Software 
OEM
Meldefenster - Zuspielprogramm
Vorteile
Vorteile des Meldefensters
Die Schwelle für die Meldungen von Anliegen wird reduziert.
Einheitliches, leicht bedienbares Formblatt zum Senden von Feststellungen
Zentraler Entscheidungsprozess über die Weiterverarbeitung der Meldungen
Alle Meldungen werden unter gleichen Kriterien weiterbearbeitet
Automatische Pendenzenkontrolle der Bearbeitung von Feststellungen (nichts
bleibt
liegen, da im
System geführt)
Papierlose, verschlüsselte Archivierung
Verwaltungsaufgaben können im Programm variabel zugewiesen werden
Ähnlichkeiten zwischen verschiedenen Feststellungen können automatisch
aufgedeckt werden
Basis-Codierung für Ursachen (WANO-Codes, HF-Relevanz)
Feedback an die Meldenden (anonymisiert bzw. mit Detailinformationen für
Meldenden mittels
persönlicher Meldecodenummer)